Merchant Success Executive (EDC Acquisition) - Natuna
Bergabunglah dengan BukuWarung, perusahaan teknologi keuangan terkemuka di Indonesia yang memberdayakan UMKM dengan solusi digital! Kami mencari seorang Merchant Success Executive (EDC Acquisition) yang dinamis dan berorientasi hasil untuk bergabung dengan tim kami yang berkembang di Natuna, Kepulauan Riau. Di BukuWarung, kami mengembangkan solusi pembayaran digital yang inovatif untuk membantu UMKM meningkatkan efisiensi operasional dan akses ke pasar yang lebih besar.
Sebagai Merchant Success Executive, Anda akan menjadi perantara antara kami dan para pedagang di daerah Natuna. Anda akan bertanggung jawab untuk memperkenalkan dan mengimplementasikan solusi pembayaran digital kami, seperti mesin EDC (Electronic Data Capture), kepada pedagang lokal. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan bahwa pedagang memahami dan memanfaatkan solusi kami secara maksimal, serta memberikan dukungan yang diperlukan untuk memastikan kesuksesan mereka dalam mengadopsi teknologi pembayaran digital.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memperkenalkan dan mengimplementasikan solusi pembayaran digital, khususnya mesin EDC, kepada pedagang di daerah Natuna.
- Memberikan pelatihan dan dukungan teknis kepada pedagang untuk memastikan mereka dapat menggunakan mesin EDC dengan lancar.
- Mengumpulkan dan menganalisis data penggunaan mesin EDC untuk mengidentifikasi peluang peningkatan dan memberikan rekomendasi kepada tim produk.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pedagang untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka terhadap solusi pembayaran digital kami.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah yang dihadapi pedagang dalam menggunakan mesin EDC dan menyediakan solusi yang tepat.
- Mengikuti dan melaporkan perkembangan penggunaan mesin EDC secara berkala kepada manajemen.
- Mengkoordinasikan dengan tim pemasaran untuk mempromosikan solusi pembayaran digital kami kepada pedagang baru.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi pembayaran dan memberikan rekomendasi kepada tim produk untuk perbaikan dan inovasi.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran serupa, khususnya dalam industri teknologi pembayaran atau keuangan.
- Pemahaman yang kuat tentang produk dan layanan pembayaran digital, khususnya mesin EDC.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pedagang.
- Kemampuan analitis yang kuat untuk mengumpulkan dan menganalisis data.
- Pengalaman dalam bekerja di lingkungan yang beragam dan multikultural.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang terkait.
- Penguasaan bahasa Indonesia dan bahasa daerah setempat di daerah Natuna.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang