Lead IT Support

Global Technology · 📍 Tanjung Balai · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 13.000.000 – Rp 18.000.000 per month

Bergabunglah dengan tim kami di Global Technology untuk menjadi Lead IT Support. Anda akan bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pengelolaan infrastruktur IT perusahaan kami. Dengan pengalaman yang luas dan keterampilan teknis yang kuat, Anda akan memimpin tim IT Support kami dalam memberikan solusi teknis yang andal dan efisien.

Di Tanjung Balai, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan tantangan yang menarik. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang.

Jika Anda siap untuk mengambil peran utama dalam mendukung operasional teknis perusahaan kami, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Memimpin tim IT Support dalam memberikan dukungan teknis yang andal dan efisien.
  • Memantau dan memelihara infrastruktur IT perusahaan, termasuk server, jaringan, dan perangkat keras.
  • Menyelesaikan masalah teknis yang kompleks dan memberikan solusi yang tepat waktu.
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan keamanan IT yang kuat.
  • Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim IT Support.
  • Mengkoordinasikan dengan vendor eksternal untuk layanan IT dan dukungan.
  • Memastikan ketersediaan dan kinerja sistem IT yang optimal.
  • Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.
  • Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
  • Keterampilan teknis yang kuat dalam jaringan, server, dan sistem operasi.
  • Pengalaman dengan sistem manajemen layanan IT (ITSM) seperti ServiceNow atau BMC Remedy.
  • Pengetahuan tentang keamanan siber dan praktik terbaik.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan pemecahan masalah yang kuat.
  • Pengalaman dalam mengelola tim dan memberikan bimbingan.
  • Sertifikasi IT yang relevan seperti CompTIA A+, Network+, Security+, atau Cisco CCNA.

    • 🛠️ Keahlian

    <h3>Kemampuan:</h3><li>Kemampuan analitis yang kuat.</li><li>Kemampuan manajerial yang baik.</li><li>Kemampuan berkomunikasi dengan baik baik lisan maupun tulisan.</li><li>Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.</li><li>Kemampuan untuk memprioritaskan tugas dan memenuhi batas waktu.</li><li>Kemampuan untuk terus belajar dan mengembangkan keterampilan teknis.</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait