Field Support - Kalimantan Barat
Mitracomm Ekasarana · 📍 Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-03
PART_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.500.000 - Rp 5.000.000 per bulan
Mitracomm Ekasarana, sebuah perusahaan terkemuka dalam industri ritel dan produk konsumen di Kalimantan Barat, sedang mencari Field Support untuk bergabung dengan tim kami. Di posisi ini, Anda akan memberikan dukungan teknis langsung di lapangan untuk memastikan sistem, perangkat, atau layanan berjalan dengan baik, serta menangani gangguan yang terjadi. Dengan pengalaman di bidang teknologi dan kemampuan komunikasi yang baik, Anda akan menjadi jembatan antara tim teknis dan pelanggan kami.
Bergabunglah dengan kami di Kalimantan Barat, tempat inovasi dan keberlanjutan bertemu dengan pelayanan terbaik. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, peluang pertumbuhan, dan gaji yang kompetitif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memberikan dukungan teknis langsung di lapangan untuk memastikan sistem, perangkat, atau layanan berjalan dengan baik
- Menangani gangguan yang terjadi dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efisien
- Melakukan pemeriksaan rutin dan pemeliharaan perangkat keras dan lunak
- Memberikan pelatihan dan panduan kepada pelanggan mengenai penggunaan sistem dan perangkat
- Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan kinerja sistem dan layanan
- Bekerja sama dengan tim teknis untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi baru
- Membuat laporan rinci tentang aktivitas dan masalah yang dihadapi di lapangan
- Menjaga dokumentasi yang baik tentang semua aktivitas dan perbaikan yang dilakukan
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Support atau posisi serupa
- Pendidikan minimal D3 di bidang Teknik Informatika, Teknik Elektro, atau bidang terkait
- Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi terkait lainnya
- Memahami berbagai sistem operasi dan perangkat keras
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat
- Memiliki kendaraan pribadi untuk perjalanan dinas
- Memiliki SIM A dan bersedia melakukan perjalanan dinas ke berbagai lokasi di Kalimantan Barat
- Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi dan mampu bekerja di bawah tekanan
🛠️ Keahlian
Dukungan teknisTroubleshootingPemeriksaan perangkatPelatihan pelangganAnalisis dataKerja timDokumentasiKomunikasi
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang